Organizza la visita

Il complesso monumentale di Santa Croce accoglie il visitatore mettendo a disposizione il suo patrimonio, mirabile intreccio di spiritualità francescana, storia e arte. Ogni anno arrivano migliaia di persone da tutto il mondo per vivere un’esperienza irripetibile. Qui potete consultare tutte le informazioni che sono utili per pianificare la visita: dagli orari di apertura alle tariffe dei biglietti, dalle indicazioni per l’accoglienza dei gruppi alle facilitazioni per i visitatori portatori di disabilità.


Orari

Dal lunedì al sabato

Ultimo ingresso ore 17.00

09.30 - 17.30
Domeniche e festività di precetto

Epifania (6 gennaio), Assunzione (15 agosto), Ognissanti (1 novembre), Immacolata Concezione (8 dicembre). Ultimo ingresso ore 17.00

12.30 - 17.45
Chiusure festive

Capodanno (1 gennaio), Pasqua, Festa di Sant'Antonio da Padova (13 giugno), Festa di san Francesco d'Assisi (4 ottobre), Natale (25 dicembre), santo Stefano (26 dicembre)


Tariffe

I biglietti si possono acquistare presso la biglietteria del complesso monumentale oppure online.

Per usufruire delle riduzioni e delle gratuità è obbligatorio presentare un documento attestante l'agevolazione al momento della visita. I biglietti gratuiti vanno ritirati direttamente presso la biglietteria del complesso monumentale.

Si ricorda che, nel caso di acquisto tramite biglietteria online, viene applicato un diritto di prenotazione pari a 1 € (eccetto i biglietti scuola e famiglia).

Ti consigliamo di prenotare la tua visita tramite il servizio di biglietteria online, ci aiuterai così ad agevolare l’ingresso e il flusso dei visitatori.

CONSERVA IL TUO BIGLIETTO! Potrai acquistare a prezzo ridotto il biglietto d'ingresso a Casa Buonarroti, Casa Vasari - Museo Horne e Museo Galileo

Biglietto Intero

Visitatore singolo

8 €
Biglietto Famiglia
Ingresso gratuito per i figli minori di 18 anni e a pagamento per i genitori che li accompagnano
8 €
Biglietto ridotto

Ragazzi 12-17 anni
Studenti universitari
Scuole (fino a 35 persone guida esclusa)
Gruppi (da 15 a 35 persone guida esclusa)
Insegnanti possessori di Edumuseicard

6 €
Biglietto gratuito

Ragazzi 0-11 anni
Residenti nel Comune di Firenze
Disabili e accompagnatori
Firenze Card
Guide autorizzate
Giornalisti accreditati
Religiosi

0 €
Biglietto intero + visita guidata

Il servizio è disponibile da settembre a dicembre tutti le domeniche ed i lunedì ad orari fissi

25 €
Biglietto ridotto + visita guidata

Il servizio è disponibile da settembre a dicembre tutti le domeniche ed i lunedì ad orari fissi

20 €
Biglietto gratuito + visita guidata

Il servizio è disponibile da settembre a dicembre tutti le domeniche ed i lunedì ad orari fissi

15 €
Servizio audioguida (noleggio online)

Disponibile in italiano, inglese, francese, spagnolo e tedesco. Per il noleggio è richiesto il deposito di un documento di identità originale.

4 €
Servizio audioguida (noleggio sul posto)

Disponibile in italiano, inglese, francese, spagnolo e tedesco.

Per il noleggio è richiesto il deposito di un documento di identità originale.

6 €
Servizio noleggio auricolari per gruppi e scuole

Nota: gli auricolari sono un ausilio tecnico per la visita in gruppo. Non sono un'audioguida e non includono il servizio di guida

1,5 €

Servizi

Per arricchire di contenuti la tua esperienza in Santa Croce puoi prenotare una visita guidata con il nostro personale, se invece preferisci conoscere il complesso monumentale in autonomia, puoi acquistare il servizio di audioguida insieme al biglietto, oppure puoi scaricare la nostra app ufficiale direttamente sul tuo tablet o smartphone. Un bookshop è inoltre a tua disposizione per l’acquisto di guide e pubblicazioni di carattere storico-artistico.

Servizi

Wi-Fi
Sedia a rotelle
Fasciatoio
Distributore di bevande

Servizi alla visita

App
Audioguide
Visite guidate
Bookshop
Servizi

Gruppi e Guide

Sono ammessi gruppi di massimo 35 persone più la guida.

Le guide sono tenute a comunicare all’ingresso la presenza del gruppo e a munirsi di auricolari se il gruppo che accompagnano è di 10 o più persone. Gli auricolari possono essere noleggiati presso la biglietteria prima dell'ingresso nel complesso monumentale.

Per i gruppi è prevista una riduzione, applicabile per gruppi uguali o superiori a 15 unità. È inoltre possibile usufruire delle stesse riduzioni e gratuità valide per i biglietti singoli, presentando all'ingresso un documento d’identità.
Le guide possono accedere gratuitamente mostrando il tesserino.

È possibile prenotare acquistando i biglietti presso la biglietteria del complesso monumentale oppure online su Ingresso Gruppi – Vendita Online (midaticket.it)
Il diritto di prenotazione decade dopo 15 minuti di ritardo.
Per info e assistenza è possibile contattare il nostro servizio prenotazioni.

Sono disponibili visite guidate del complesso monumentale, alla scoperta dei suoi più importanti capolavori d’arte. Le visite in lingua italiana si svolgono la domenica e il lunedì con partenza fissa e sono aperte fino a un massimo di 25 partecipanti. Le visite si possono acquistare presso la biglietteria oppure online, fino a 15 minuti prima dell'inizio. Per prenotare e per avere maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

È possibile richiedere visite private per piccoli gruppi e famiglie e organizzare visite del complesso monumentale a porte chiuse. Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

Per maggiori informazioni sul biglietto per le scolaresche visita la pagina dedicata, alla voce "Ingresso scuole"


Accessibilità

Modalità di accesso

I visitatori che hanno difficoltà deambulatorie o che utilizzano una sedia a rotelle troveranno una rampa e una pedana a loro disposizione per accedere alla basilica e al chiostro. La rampa si trova in Largo Bargellini, lungo il fianco della basilica, mentre la pedana è posizionata all’uscita del chiostro che si affaccia in Piazza Santa Croce. Si segnala che per le persone con disabilità e i loro accompagnatori l’ingresso è gratuito e prioritario e non prevede obbligo di prenotazione. Sono benvenuti i cani guida per i visitatori ipovedenti o audiolesi muniti di una certificazione.

Percorso di visita

Molte aree del complesso monumentale di Santa Croce sono fruibili dai visitatori con disabilità e solo alcune zone hanno un'accessibilità limitata. Le navate della basilica si percorrono agevolmente, mentre le cappelle del transetto si trovano su un piano rialzato che si raggiunge attraverso alcuni scalini non accessibili con sedia a rotelle. Per visitare il Cenacolo si esce dalla basilica utilizzando la rampa in Largo Bargellini e si entra nel chiostro di Arnolfo da Piazza Santa Croce.

Mappa ingresso disabili_2021_complesso monumentale di Santa Croce, Firenze

Come arrivare

Il complesso monumentale di Santa Croce si trova nel cuore di Firenze, in uno dei quartieri più antichi e caratteristici della città. Chi arriva in treno, alla stazione ferroviaria di Santa Maria Novella, può facilmente raggiungerlo a piedi con una passeggiata di circa 20 minuti attraverso il centro storico. L’ingresso dei visitatori e la biglietteria sono in Largo Bargellini, lungo il fianco della basilica.

Piazza Santa Croce 16, 50122
Firenze - Italia

Apri su Google Maps
Arrivare in auto

L’uscita dell’autostrada più vicina al complesso monumentale è FIRENZE SUD. Santa Croce si trova in una zona a traffico limitato in Area B. Si può scegliere di lasciare l’auto in uno dei parcheggi più vicini (Sant’Ambrogio o Beccaria) o, se si desidera accedere alla ZTL, è necessario registrarsi sulla piattaforma SAS www.serviziallastrada.it, inserire la targa del proprio autoveicolo e acquistare il permesso giornaliero, per il transito o la sosta.

Arrivare in taxi

Il servizio di Radio Taxi è disponibile ai numeri: 055.4242  055.4390  055.4798

Arrivare in autobus

Informazioni su linee, orari e percorsi sono disponibili sul sito Autolinee Toscane